บัตรประชาชน : สำเนาด้านเดียวติดต่อราชการได้

เมื่อพูดถึงบัตรประชาชน

สิ่งที่จะถูกนึกถึงอย่างหนึ่ง

ก็คือ
การถ่ายเอกสาร 

เพราะ

ถึงแม้เทคโนโลยีจะพัฒนาไป

จนมีบัตรประชาชนแบบ

Smart card แล้วก็ตาม 

ก็ยังหนีไม่พ้น

การต้องถ่ายเอกสารอยู่ดี

เมื่อต้องไปติดต่อ

กิจธุระตามหน่วยงานต่าง ๆ 

ไม่ว่าภาคเอกชนหรือภาครัฐ .....

การถ่ายเอกสาร

ถือเป็นภาระอย่างหนึ่ง

ของคนที่จะต้องจัดเตรียมเอกสาร

เพราะต้องมีการถ่ายเอกสาร

สำเนาบัตรประชาชน 

ทั้งด้านหน้าบัตรและด้านหลังของบัตร

ให้ลงมาในกระดาษ A4 

แผ่นเดียว

ผู้เขียนได้ทราบมาว่า

มีหนังสือกระทรวงมหาดไทย 

ที่ มท 0309.2/ว6857 

ลงวันที่ 22 มีนาคม 2556

เรื่อง 

ประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทุกคน

ทำสำเนาบัตรประชาชน 

เพียงด้านหน้าก็ใช้อ้างอิงได้

เหตุผลที่ยังมีการให้ประชาชน

ต้องถ่ายเอกสารบัตรประชาชนถึง 2 หน้า 

เนื่องจาก

บัตรประชาชนรุ่นเก่า (เคลือบบัตรธรรมดา) 

จะมีข้อมูลที่อยู่หน้าบัตรยังไม่ครบถ้วน

จึงต้องใช้ข้อมูลด้านหลังบัตรมาร่วมด้วย 

แต่เมื่อมีการทำบัตรประชาชนรุ่นใหม่

ที่เป็นรุ่น Smart card แล้ว

จะมีข้อมูลที่อยู่หน้าบัตรครบถ้วน

ก็ไม่มีความจำเป็น

ที่ต้องถ่ายเอกสารด้านหลังบัตร

อีกต่อไป

มุมมองของผู้เขียน

ผู้เขียนมองว่าก็เป็นการปรับตัวที่ดีขึ้น

ของหน่วยราชการที่มีต่อประชาชน

ถือได้ว่าภาครัฐมีการฟังเสียงท้วงติง / เรียกร้อง 

ของภาคประชาชนที่มีต่อ

ความรู้สึกที่ไม่ได้รับความสะดวก

ในการใช้บริการจากภาครัฐ

ซึ่งเมื่อรัฐได้รับฟังเสียงสะท้อน (feedback) 

จากภาคประชาชน 

แล้วจึงออกนโยบาย (policy) 

มายังผู้ปฏิบัติงาน

เพื่อให้เกิดความเข้าใจร่วมกัน

เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพ

ในการปฏิบัติงาน

และสร้างความรู้สึกที่ดี

ให้กับผู้ใช้บริการ

---------------

ที่มา :

[1]

กระทรวงมหาดไทย / Ministry of Interior

[ http://www.moi.go.th ]

[2]

มท. แจงใช้สำเนาบัตรประชาชนด้านเดียวติดต่อราชการได้ - ข่าวไทยรัฐออนไลน์

[ http://www.thairath.co.th/content/region/340601 ]

[3]

มหาดไทยแจ้งประชาชนทุกคนทำสำเนาบัตรประชาชน เพียงด้านหน้าก็ใช้อ้างอิงได้

[ http://www.kroobannok.com/58069 ]

-----------------